Affiche thématique de jeu vidéo

Tous nos produits ont une garantie de 30 jours suivant l'achat, à l'exception des produits en liquidation vendus uniquement en magasin avec la mention vente finale. La garantie couvre uniquement les défectuosités et ne s’étend pas à votre satisfaction de l’expérience du produit. Durant la période de garantie de 30 jours, il est possible d’échanger ou d’obtenir un remboursement si le produit est défectueux ou s’il ne correspond pas au produit commandé. L'échange ou le remboursement sera effectué une fois l'article retourné chez Retro MTL. Venez-nous voir directement en magasin ou contactez-nous par courriel. Le choix entre un échange ou un remboursement est à la discrétion de Retro MTL. Les produits neufs doivent être retournés dans leur emballage d'origine pour être remboursés.

Lorsque vous terminez votre achat en ligne choisissez l’option “Cueillette en magasin”. Nous mettrons les produits de votre commande de côté et vous pourrez la récupérer en magasin durant nos heures ouvrables. Ayez votre preuve d’achat en main lors de votre passage. Les cueillettes en magasin doivent être récupérées dans un délai de 30 jours. Après ce délai, Retro MTL se réserve le droit d’annuler et de rembourser la commande.